Condiciones de uso
Actualizado el 7 de octubre de 2026
Estas condiciones describen el uso de las funcionalidades disponibles de LeadChats. Las condiciones comerciales de cada cuenta se acuerdan por separado.
Cuentas y autorización
Debés usar cuentas propias o cuentas que estés autorizado a administrar. Cada empresa es responsable de autorizar a sus miembros y de proteger sus credenciales. Para conectar una página o cuenta social debés contar con los permisos que exige el proveedor.
Uso de las integraciones
El uso de Facebook, Instagram y WhatsApp está sujeto a las políticas y restricciones de Meta, incluidas las ventanas de atención, permisos y tipos de contenido admitidos. Las funciones de publicación y mensajería solo están disponibles cuando están habilitadas y autorizadas para la cuenta. No se garantiza la aprobación de permisos por Meta.
Contenido y comunicaciones
La empresa es responsable de sus contactos, mensajes y contenido, de tener autorización para utilizarlos y de respetar las reglas aplicables. No se permite el acceso a datos de otras empresas, la suplantación de identidad ni el envío abusivo de mensajes.
Disponibilidad y soporte
El servicio puede verse afectado por mantenimiento o por la disponibilidad de sus proveedores. Una función futura o una integración pendiente no constituye una función disponible. Los problemas de acceso, soporte y solicitudes sobre datos se atienden mediante el contacto indicado abajo.